• 【已解决】聚投诉网友投诉长城宽带:长城宽带承诺一个月退网费61
    发布日期:2020-02-29 07:12   来源:未知   阅读:

  2020年01月10日 11:36,康先生发起对长城宽带的投诉。截止发稿前,长城宽带有效投诉374次。

  康先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“12月4日准备在长城宽带办网,不过下午他们派人说,我们小区有些问题,暂时办不了,想想其它方案。

  我是租的房子,然后准备搬走,就不准备办了。不过我是合肥长城商城,支付宝交的钱,618元,订单上面显示已派工(但其实根本没有装上),后来6号加的客服,说一个月退款,然后至今没有回应,一直再拖”

  2020年01月13日 15:06,康先生补充表示:“@21CN聚投诉:回应了,但还在拖,没有说具体返款时间”

  2020年01月15日 13:13,康先生补充表示:“@21CN聚投诉:请求要长城宽带立刻退款,他们有我的卡号和资料,不需要确认”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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